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약관·정책

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고충처리인 제도

헤럴드미디어 고충처리인

이승섭-현 헤럴드미디어 기조실장 고충처리인 : 이승섭
(現 헤럴드미디어 기획조정실장)

국내 최초의 대중경제문화지 ‘헤럴드경제’와 국내 정상의 종합영어신문 ‘코리아헤럴드’를 발행하는 헤럴드미디어에서는 ‘언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률’제 6조에 의거, 언론피해의 자율적 예방과 보도에 따른 피해 구제를 통해 독자의 권익을 보호하고 신장하기 위해 고충처리인 제도를 시행하고 있습니다.

  • 1989.03 헤럴드경제 사회부 기자 입사
  • 2000.03 헤럴드경제 디지털부장/사회생활부장
  • 2003.09 헤럴드경제 논설위원 겸 심의실장
  • 2004.10 헤럴드미디어 독자서비스국장 /인쇄제작국장
  • 2008.09 헤럴드미디어 기획조정실장
  • 주소 : 100-120 중구 정동 1-17
  • 전화 : 02) 727-0460
  • 팩스 : 02) 727-0679
  • 이메일 : sslee1@heraldm.com

고충처리 신청방법 및 처리절차

신청방법

신청은 보도된 날로부터 60일 이내에 지정된 양식을 사용하여 팩스, 우편 또는 이메일을 통하여 접수하실 수 있습니다.

  • 주소 : 100-120 중구 정동 1-17
  • 전화 : 02) 727-0460
  • 팩스 : 02) 727-0679
  • 이메일 : sslee1@heraldm.com

처리절차

  1. 고충신청서 다운로드
  2. 고충사항 접수 - 우편, 팩스, 이메일

  3. 내부심의 - 고충처리인 및 내/외 자문

  4. 결과심의 - 우편, 팩스, 이메일

고충처리인 운영 규정